¿Muestran anuncios en los flipbooks?
No, nunca mostramos anuncios y nunca lo haremos.
¿Cuánto tiempo están disponibles en línea mis flipbooks?
Depende:
Dependiendo de la carga de nuestra plataforma, podríamos decidir mantenerlos en línea. Si desea eliminar el flipbook , puede hacerlo desde su panel en cualquier momento.
¿Quién puede ver mis flipbooks publicados?
No se publican sus flipbooks en ningún lugar, sólo las personas con el enlace público de lector puede verlas.
¿Puedo proteger con contraseña mi flipbook?
Sí, edite su flipbook y configure su contraseña a través del menú "proteger con contraseña".
¿Colocan marcas de agua en mi flipbook?
A diferencia de otros servicios, no colocamos marcas de agua encima del flipbook, pero si que mostramos un logotipo de heyzine en la esquina del visor.
Puede eliminarlo y agregar el suyo propio suscribiéndose a uno de nuestros planes.
Para obtener un flipbook totalmente de marca blanca, puede suscribirse al plan profesional para usar también su propio enlace personalizado.
¿Existe algún límite en el número de páginas o del tamaño?
No, no hay límites, pero el espacio total en disco de sus flipbooks y recursos no puede exceder el espacio en disco de su usuario.
How much storage does each flipbook take?
It takes the size of the original pdf plus the size of all the pictures, videos or other media you upload through the heyzine editor.
So for a common 5Mb pdf on a 10Gb plan you can have up to 2000 online flipbooks at the same time.
You can check the remaining and used space on the account page.
¿Qué sucede cuando alcanzo el límite de espacio en disco?
Si es un usuario suscrito, nos comunicaremos con usted para advertirle sobre el problema y luego puede elegir actualizar su plan o activar un proceso de eliminación automática. Si no responde a las advertencias pasado un mes que excede el espacio en disco, activaremos el proceso de "eliminación automática de flipbooks antiguos" hasta que el espacio de su cuenta regrese al límite del plan.
¿Qué opciones de eliminación automática existen?
¿Puedo eliminar el logo de heyzine del flipbook?
Sí, puedes quitar el logo y colocar el tuyo suscribiéndote a uno de nuestros planes o comprando paquetes de flipbook.
Cuando su flipbook está protegido con contraseña, el mismo logo aparecerá en la pantalla de contraseña.
¿Cómo puedo usar mi propio dominio para el enlace del flipbook?
Con el plan profesional puede personalizar el enlace y el subdominio de su flipbook. Los subdominios disponibles son aflip.in y hflip.co.
La url se verá como https: //<text>.hflip.co/<text> o https: //<text>.aflip.in/<text>.
También puede redirigir el subdominio raíz a cualquier URL de su elección, por lo que cualquier persona que visite, por ejemplo, https://mycompany.aflip.in será redirigida a https://mycompany.com.
Si desea utilizar su propio dominio para tener un control total, también ofrecemos planes premium. Contacte con nosotros para obtener más información.
¿Puedo agregar Google Analytics o Google Tag Manager a mis flipbooks?
Sí, con el plan profesional puedes agregar cualquier script de terceros. Agréguelos en la página de su cuenta en la sección de scripts externos, lo revisaremos e insertaremos en menos de 24 horas.
¿Cómo elimino un flipbook?
Inicie sesión, haga clic en el flipbook que desea eliminar y haga clic en eliminar.
¿Qué tipo de formato de archivo tiene el flipbook descargado?
The download is a zip containing a windows executable file to view it offline on your computer, it also contains the flipbook's html, css and js. This is mostly used to view the flipbook offline on desktop computers without a network connection (meetings, presentations, etc) or to upload it to a different web hosting without any depenendency on the heyzine platform.
Can I send the downloaded flipbook by email?
Yes, you can, but we don't recommend it. The download is usually a large file and it contains an application that some email providers may block. The best option is to send the thumbnail of the cover with a link to your online flipbook.
You can find both your thumbnail and the flipbook link in the heyzine editor clicking on the "reader links".
¿Puedo subir el flipbook a mi propio sitio web?
Yes, the best option to show the flipbook is to embed it using the iframe link code you can find in the reader's public links, you only have to copy the code and paste it in your website's builder editor.
But if you have some techincal knowledge, you can also download the flipbook and upload the folder to your hosting.
¿Puedo cambiar el pdf del flipbook descargado?
Esto no es posible, tiene que hacer los cambios en Heyzine y descargarlo nuevamente. Para descargas ilimitadas, suscríbase a uno de nuestros planes.
¿Puedo proteger con contraseña un flipbook descargado?
La descarga contiene todo el contenido y cualquier persona con mínimos conocimientos técnicos puede verlo. Por lo tanto, no es posible protegerlos directamente en heyzine, pero puede usar un software externo como 7zip.
Si necesitas más información sobre planes, personalizaciones, sugerencias o ideas, envíanos un correo a support@heyzine.com o usa el formulario de contacto de abajo. Haremos todo lo que podamos para ayudarte.
